ご購入前に必ずお読みください。

数あるショップの中からdallaをご利用いただきありがとうございます。

お手数ではありますが、下記の注意事項に必ず目を通してからご購入いただきますようお願いいたします。

【インポート商品について】

海外製品は日本製品と比べ検品基準が緩く、以下のような特徴がございます。ご理解の上、ご購入下さいますようお願い申し上げます。

☑︎縫製が甘いことがある

(多少の糸のほつれや糸の不始末など)

☑︎生地のゆがみ、たたみジワ

☑︎プリントのずれや剥げ

☑︎マジックやチャコペンの印残り

☑︎ボタンの縫い付けの甘さ

☑︎ボタンの色の違い

☑︎タグなし、逆さま

☑︎製作過程での汚れ

☑︎違う色の糸が混ざっている

☑︎同サイズであっても数センチ誤差がある

☑︎匂いのきつさ　など

日本では不良品扱いとなるものでも海外では良品として扱われることが多くあります。

当店では1点1点検品し、お客様の元へお届けさせていただいておりますが、上記のものは不良品ではなく、良品扱いとなります。

着用に支障がない場合はメーカーの品質、出荷基準に基づき納品させていただきますので予めご了承ください。

また、再生産により仕様が変更となる場合がござます。大幅な変更でない限りご連絡等致しておりませんので予めご了承下さいませ。

【配送について】

・即納商品につきましては、ご入金確認後1〜3営業日以内に発送させていただきます。

(日、祝日を除く)

・送料は全国一律¥500です。

基本的に佐川急便を利用し追跡・補償ありで発送させていただきます。

※沖縄・離島など一部お住まいの地域によっては定形外郵便での発送となり、追跡・補償が出来兼ねますのでご了承ください。追加料金をいただいてもよろしければ佐川急便にてお送りすることも可能です。その場合予めご相談下さい。

・¥10,000以上お買上げで送料無料となります。

【予約商品について】

・当店では一部予約商品がございます。

予約商品はご注文が完了してから発注となる為、2〜5週間ほどお時間をいただいております。

・即納分とご予約を一緒にご購入いただいた場合全て揃ってからの発送となります。

余裕を持ってのご注文をお願いいたします。

・ご注文完了後のキャンセルは致しかねます。

・ご予約後でも、メーカー欠品のため商品がご用意出来ずキャンセルとさせていただく場合がございます。その際手数料の返金は行っておりませんので、クレジットカード決済をおすすめしております。

また、ご注文商品の中の一部商品のみご用意できる場合、ご用意できるものはキャンセル不可とし、そのままご注文となりますのでご了承下さい。

・ご予約から1ヶ月以内の入荷時期のご質問にはご返答出来かねますのでご了承ください。

ご予約から1ヶ月を超えてしまう場合のみ、メールにてご連絡いたします。

【返品・交換について】

・イメージ違いやサイズ違い等の理由によるお客様都合の返品・交換はお受けしておりません。ご了承下さい。

・万が一不良品だった場合、お手数ですが商品到着から5日以内にご連絡お願いいたします。5日を過ぎての返品・交換はいかなる場合も受付出来ませんのでご了承下さい。メーカー在庫切れにより交換が出来ない場合は返金対応となりますのでご了承下さい。

・お洗濯後や着用後の商品の返品はご対応出来かねます。

・商品写真はなるべく実物の色に近づけるよう努力しておりますが、お使いのモニター設定や撮影環境によりどうしても実際の商品と色味が異なる場合がございます。予めご了承下さい。

【お問い合わせ】

maii ▶︎ [email protected]

営業日　平日10:00〜17:00

お問い合わせは土日祝はお休みしております。

・お問い合わせはメール、またはBASE上のメッセージのみとさせていただきます。

メーカー完売、注文キャンセルなども含め当店からの連絡は　[email protected] からお送りしますので受信設定の程宜しくお願いいたします。

※ご連絡がつかない場合はキャンセルとさせていただきますのでご了承くださいませ。

長くなりましたが最後までお読みいただきありがとうございます。ごゆっくりお買い物をお楽しみ下さい。